硬件維護
電腦又死機了、藍屏、非法操作、打印機不能正常打印、電腦怎么也上不了網、重要數據丟失……這些在電腦使用過程中的諸多煩惱常令人頭痛。除去硬件本身質量問題,電腦故障絕大部分是人為造成的,電腦也是機器,遇到這樣的問題怎么辦呢?歡迎你撥打我們的服務電話:0834-3221822,我們將盡力為你解決這些各種煩人的問題,讓你辦公不在耽誤,工作順暢無阻。
本公司一向十分重視售前、售后服務,并把不斷優化服務作為本公司的一個長遠目標。公司擁有雄厚技術力量,務求以最短的時間(接到電話立刻響應,1小時內到達現場12小時內恢復故障)、最完善的服務,保證各系統設備得到正常運作,銷售的產品第一時間到達客戶指定地點,保障用戶工作的順利開展。
凡是購買我公司設備的,我公司承諾將選用正規供貨渠道,均有廠方提供的售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)公司售后服務人員現有經專業培訓的技術人員提供2小時響應的上門服務,在人力和物力的雙重保障下,本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞外):
一、按廠家保修條例免費提供保質期內的上門檢修服務;
二、免費為保修期內出故障的設備提供備機
三、免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓
四、免費送貨;
五、免費提供定期跟蹤維護;
安裝、調試服務
我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。 在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。