一、行業(yè)背景

      　伴隨著物業(yè)管理的迅速發(fā)展，各物業(yè)公司面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，需要掌握并利用的資料也越來越多。如果沒有一套很好的應(yīng)用軟件做幫手，全憑人工方式，要掌握大量的資料又談何容易。同時(shí)，物業(yè)管理部門缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，部份用戶對(duì)物業(yè)管理不信任，采取不合作的態(tài)度，有的業(yè)主甚至故意一再拖欠水、電以及物業(yè)管理費(fèi)，給物管公司的正常管理帶來較大困難。

為廣大業(yè)主提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為了物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)。 物業(yè)管理是勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè)，這種服務(wù)性質(zhì)決定了其經(jīng)營方針是“保本微利，服務(wù)社會(huì)”，不能以牟取高額利潤為目的。所以許多物業(yè)管理企業(yè)處于微利或虧本狀態(tài)。從現(xiàn)在先進(jìn)的物業(yè)管理企業(yè)中，我們發(fā)現(xiàn)，規(guī)模越大，管轄物業(yè)越多的企業(yè)，其獲利越豐。因此，物業(yè)管理企業(yè)只有擴(kuò)大經(jīng)營服務(wù)范圍，樹立品牌形象，形成規(guī)模效應(yīng)，才能充分利用人力、物力資源，降低成本，使企業(yè)獲得可觀效益，為其生存提高保障。鑒于以上的考慮，我們公司開發(fā)了一套物業(yè)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)功能強(qiáng)大，能極大提高物業(yè)公司的管理效益，提高服務(wù)水平。

二、軟件應(yīng)用效果
1. 提高工作效率
    應(yīng)用物業(yè)管理軟件，小區(qū)物業(yè)收費(fèi)計(jì)算機(jī)信息化，根據(jù)固定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和用量，自動(dòng)生成小區(qū)應(yīng)收的水電氣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、租金等費(fèi)用，避免了繁瑣的人工手工計(jì)算。同時(shí)，收費(fèi)記錄和欠款記錄會(huì)自動(dòng)動(dòng)態(tài)生成，押金收取和退還隨時(shí)備查，預(yù)收費(fèi)用自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)，減輕了物業(yè)公司財(cái)務(wù)人員的工作量，提高了工作效率。

2. 防止財(cái)務(wù)漏洞
    手工管帳經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，特別在進(jìn)行財(cái)務(wù)收費(fèi)匯總統(tǒng)計(jì)時(shí)，傳統(tǒng)的管理方式存在很大的難度和漏洞。使用物業(yè)管理軟件，可以將費(fèi)用收取后自動(dòng)分類按月匯總，自動(dòng)產(chǎn)生各種分類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。同時(shí)各部門的分工協(xié)作，也使管理工作變得更加細(xì)致，防止了財(cái)務(wù)漏洞。

 3. 提升服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的品牌形象
    使用物業(yè)管理軟件，可以快速打印出規(guī)范化的收據(jù)，只需收款人簽字，避免了手寫收據(jù)速度慢，容易計(jì)算出錯(cuò)的缺點(diǎn)。同時(shí)各種維修單、入出庫單的打印，規(guī)范小區(qū)的服務(wù)操作流程，提升小區(qū)服務(wù)管理的服務(wù)質(zhì)量。

三、功能簡介

本軟件主要實(shí)現(xiàn)小區(qū)的水電費(fèi)、物管費(fèi)、裝修費(fèi)用、預(yù)交款的收費(fèi)、退費(fèi)管理以及停車費(fèi)的管理；裝修押金的收取、退還管理，隨時(shí)可以查看每戶業(yè)主繳費(fèi)的狀態(tài)，是否欠費(fèi)等；可以打印每日收費(fèi)日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表；對(duì)費(fèi)用進(jìn)行分類匯總統(tǒng)計(jì)，并支持收據(jù)打印。可以節(jié)省大量的人力、物力、財(cái)物，提高工作效率，提高管理水平，每月的應(yīng)收帳目、實(shí)收帳目、欠費(fèi)情況、預(yù)收情況一目了然。

軟件特點(diǎn)：方便適用，易學(xué)易用，一看就懂，一學(xué)就會(huì)，是您工作的好幫手！

四、功能模塊

基礎(chǔ)信息：

   1管理區(qū)設(shè)置：

              主要用于設(shè)置小區(qū)的信息

    2.參數(shù)項(xiàng)目：

將一些常用的內(nèi)容，設(shè)置為字典以方便日后錄入資料時(shí)，直接選擇。比如：建筑結(jié)構(gòu)、大樓類型、房型、使用類型、費(fèi)用類別維護(hù)、車輛類型……

       3.房產(chǎn)信息、業(yè)主檔案：

    可以批量生成房產(chǎn)姓名，減少錄入量。可以將業(yè)主的資料錄入系統(tǒng)中，輸入姓名，自動(dòng)生成拼音碼，每次收費(fèi)時(shí)，只需要輸入姓名或聲母或業(yè)主編號(hào)就可以調(diào)出業(yè)主的信息。包括房號(hào)、姓名、建筑面積、聯(lián)系電話等信息。根據(jù)建筑面積及物管費(fèi)的單價(jià)，自動(dòng)計(jì)算每年的物管費(fèi)金額。

4.停車場(chǎng)管理：

    主要實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)的管理，以及車位的信息管理，比如車位是車售，還是出租，以及所停車輛的檔案（包括保險(xiǎn)等信息）及停車費(fèi)、車場(chǎng)維護(hù)費(fèi)的取收。

5.收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置：

    設(shè)置水費(fèi)、物管費(fèi)、押金、出入證、等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式。分常規(guī)費(fèi)用和走表費(fèi)用的設(shè)置。支持階梯式收費(fèi)，可以批量設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

費(fèi)用管理：

6.費(fèi)用錄入：

    水表、電表的本月數(shù)錄入，自動(dòng)根據(jù)上月底數(shù)計(jì)算出所用的數(shù)量，并根據(jù)費(fèi)用的單價(jià)，自動(dòng)計(jì)算應(yīng)收款。

7.費(fèi)用收取：

    可以按多種方式進(jìn)行收款比如現(xiàn)金、預(yù)交款等方式收取，并可以打印收費(fèi)單。當(dāng)預(yù)交款余額不足時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)提示不能采用預(yù)交款來收取。并且可以設(shè)定滯納金的比例，自動(dòng)計(jì)算并收取滯納金。可以按月、按季度、按年收取，收取方便快捷。另外還要收取裝修押金、出入證辦理的費(fèi)用，及這些費(fèi)用的退費(fèi)，因?yàn)檫@部分屬于要退還的金額，所以月報(bào)表上能單獨(dú)反映出這部分費(fèi)用來，便于管理。

8.收費(fèi)明細(xì)查詢：

    可以按多種條件（比如收費(fèi)日期、姓名、住址）查詢每一筆收費(fèi)記錄，方便核帳。

統(tǒng)計(jì)分析：

1.費(fèi)用匯總表：

       可以選擇匯總的時(shí)間段、收款方式、已收、未收等條件對(duì)客戶交款明細(xì)進(jìn)行分類匯總、也可以按戶進(jìn)行分類匯總、按大樓進(jìn)行分類匯總，實(shí)現(xiàn)業(yè)主、大樓、總合計(jì)三級(jí)分類合計(jì)。

1.費(fèi)用收取分析：

       能快速而準(zhǔn)確地分析本月及往月的應(yīng)收、應(yīng)收、未收按費(fèi)用名稱進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，讓你對(duì)未收帳目、已收帳目做到心中有數(shù)。

2.財(cái)務(wù)報(bào)表及綜合報(bào)表：

多種報(bào)表可以從各方面反映整個(gè)小區(qū)的情況，讓您管理起來更方便、更得心應(yīng)手：房產(chǎn)資料報(bào)表、房間收費(fèi)項(xiàng)目一覽表、應(yīng)收欠款一覽表、實(shí)收款明細(xì)表、收入明細(xì)表、住戶押金臺(tái)帳、月應(yīng)收一覽表、預(yù)交明細(xì)表、預(yù)交沖銷明細(xì)表、月應(yīng)收款明細(xì)表、住戶欠費(fèi)明細(xì)表、收費(fèi)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表、月收款情況匯總表。

五、軟件典型客戶：

涼山州雅佳萊物業(yè)管理有限公司

西昌泰達(dá)物業(yè)公司

西昌興茂物業(yè)公司

成都坤和物業(yè)西昌公公司

西昌越光物業(yè)公司

涼山鯤鵬人力資源管理有限公司

西昌金麻物業(yè)公司