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【職場】說話技巧:六個“不要說”必須牢記

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西昌巧手軟件科技有限公司
作者:
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發布時間:
2017年04月20 16:11
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1、不要說“幾點左右”
在和一個重要的生意上的伙伴通電話時,你對他說:“我在這周末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象。別人會覺得你的工作態度并不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您。”

2、不要說“老實說”

公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得…”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該…”

3、不要說“僅僅”

在一次攻關會上你提出一條建議,說:“這僅僅是我的一個建議。”請注意,這樣說是不可以的!因為這樣,你的想法、包括你自己的價值都會大大貶值。本來是利于合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們感覺到你自信心不夠。最好說:“這就是我的建議。

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4、不要說“務必”而要說“請您”

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了,而你又對大家說:“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說:“請您考慮一下…”

5、不要說“但是”而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來說話是提出建議,但這種表達就大打折扣了。你可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這里再稍微改動一下的話,也許會更好……”

6、不要說“本來”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的詞,卻讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,干脆直截了當地說:“對此我有不同看法。”